VOP a řády

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Provozovatel

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti vznikající v souvislosti s poskytováním sportovních a souvisejících služeb:

Bruslařský klub Nová Paka, z.s.

IČO: 47474335

sídlo: Havlova 1795, 509 01 Nová Paka

spisová značka L 1869 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové

e-mail: hokejnp@hokejnp.cz

telefon: 493 721 973

(dále jen „Poskytovatel“).

2. Rozsah služeb

2.1. Poskytovatel nabízí zejména:

·rezervaci a pronájem ledové plochy,

·rezervaci tělocvičny a dalších sportovišť,

·vstup na veřejné bruslení,

·vstup na sportovní, volnočasové a další akce,

·další služby uvedené v aktuální nabídce nebo rezervačním systému.

2.2. Rozsah konkrétní služby, její termín, délka, cena a případné zvláštní podmínky jsou uvedeny v rezervačním systému, ceníku nebo individuální nabídce.

3. Rezervační systém

3.1. Online rezervace jsou prováděny prostřednictvím rezervačního systému www.isportsystem.cz

3.2. Zákazník vybere požadovanou službu, termín a případně další parametry, uvede požadované údaje, seznámí se s těmito VOP a odešle objednávku.

3.3. Před odesláním objednávky má zákazník možnost zadané údaje zkontrolovat a opravit.

3.4. Objednávkou služby za úplatu zákazník výslovně potvrzuje, že objednávka zakládá povinnost k úhradě ceny.

3.5. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel nebo rezervační systém potvrdí zákazníkovi přijetí rezervace, není-li u konkrétní služby uvedeno jinak.

3.6. Potvrzení rezervace bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem.

3.7. Rezervaci lze v případech umožněných Poskytovatelem provést rovněž e-mailem, telefonicky, osobně nebo na základě rámcové či jiné individuální smlouvy.

4. Cena

4.1. Cena služby je zákazníkovi sdělena před odesláním závazné objednávky.

4.2. Rozhodující je cena uvedená u konkrétní služby v okamžiku provedení objednávky.

4.3. Aktuální ceník může být zveřejněn na internetových stránkách nebo v rezervačním systému.

4.4. Individuální smlouva nebo nabídka může stanovit cenu odlišnou.

5. Platební podmínky

5.1. Služby lze podle aktuální nabídky uhradit zejména:

·online platební kartou,

·prostřednictvím jiné online platební metody,

·bankovním převodem,

·na místě platební kartou nebo v hotovosti,

·na základě faktury, pokud to Poskytovatel umožní.

5.2. Online platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Comgate a.s.

5.3. Poskytovatel nemá přístup k úplným údajům o platební kartě zákazníka; tyto údaje jsou zpracovávány poskytovatelem platební služby.

5.4. Není-li stanoveno jinak, musí být cena online rezervace uhrazena ve lhůtě stanovené rezervačním systémem.

5.5. Nedojde-li k úhradě v požadované době, může být rezervace automaticky zrušena.

6. Právo spotřebitele na odstoupení

6.1. Je-li předmětem smlouvy využití volného času poskytované v konkrétním termínu nebo konkrétním období, spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě podle pravidel pro smlouvy uzavírané na dálku, a to v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku.

6.2. To se typicky vztahuje zejména na rezervaci ledové plochy, tělocvičny, jiného sportoviště, veřejného bruslení nebo jiné sportovní či volnočasové služby poskytované v předem určeném termínu.

6.3. Možnost zákazníka rezervaci zrušit nebo změnit se proto řídí storno podmínkami uvedenými níže.

7. Změna a zrušení rezervace zákazníkem

7.1. V případě potřeby zrušení nebo jakékoli změny již provedené rezervace je zákazník povinen bez zbytečného odkladu kontaktovat Poskytovatele a pokusit se s ním dohodnout na náhradním řešení, zejména na změně termínu rezervace.

7.2. Zákazník nemá jednostranný nárok na změnu nebo zrušení již potvrzené rezervace ani na vrácení zaplacené ceny.

7.3. Nedojde-li mezi zákazníkem a Poskytovatelem k dohodě na změně, náhradním termínu nebo jiném řešení, uhrazená cena rezervace se zákazníkovi nevrací. V případě dosud neuhrazené rezervace zůstává zákazník povinen sjednanou cenu uhradit.

7.4. V případě, že zákazník rezervovanou službu nevyužije a nedohodne se s Poskytovatelem předem na jiném řešení, nevzniká mu nárok na vrácení zaplacené ceny ani na náhradní termín.

7.5. Pokud dojde ke zrušení rezervace nebo k nemožnosti poskytnout sjednanou službu z důvodů na straně Poskytovatele, má zákazník nárok na vrácení celé již zaplacené ceny, případně se může s Poskytovatelem dohodnout na náhradním termínu.

7.6. Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele není zákazník oprávněn svou rezervaci za úplatu přeprodávat nebo jinak převádět na třetí osobu. Toto omezení se nevztahuje na účast dalších osob na sportovní nebo jiné akci pořádané zákazníkem v rámci řádně objednaného pronájmu.

8. Změna nebo zrušení ze strany Poskytovatele

8.1. Poskytovatel může z vážných provozních, bezpečnostních nebo technických důvodů rezervaci změnit nebo zrušit.

8.2. Pokud Poskytovatel nemůže sjednanou službu poskytnout z důvodů na své straně, nabídne zákazníkovi podle okolností:

·náhradní termín,

·kredit či voucher, pokud s tím zákazník souhlasí, nebo

·vrácení zaplacené ceny za neposkytnutou službu.

8.3. Vrácení peněžních prostředků se provádí zpravidla stejným způsobem, kterým byla platba přijata, pokud není dohodnuto jinak.

9. Mimořádné okolnosti

9.1. Poskytovatel neodpovídá za nemožnost nebo omezení poskytování služby způsobené okolnostmi, které nemohl rozumně ovlivnit, zejména havárií, výpadkem energií, mimořádnou technickou závadou, rozhodnutím orgánu veřejné moci, živelnou událostí nebo jinou mimořádnou okolností.

9.2. Práva zákazníka na vrácení ceny nebo jiné vypořádání se v takovém případě posoudí podle konkrétních okolností a platných právních předpisů.

10. Povinnosti zákazníka

10.1. Zákazník je povinen:

·uvádět správné a pravdivé údaje,

·respektovat čas své rezervace,

·dodržovat Provozní a návštěvní řád,

·respektovat pokyny pracovníků Poskytovatele,

·zajistit dodržování těchto pravidel také osobami, které sportoviště využívají na základě jeho rezervace.

10.2. Objednatel organizované skupiny odpovídá za její organizaci a za seznámení účastníků s pravidly provozu.

11. Odpovědnost za škodu

11.1. Zákazník a další osoby odpovídají za jimi způsobenou škodu podle platných právních předpisů.

11.2. Zjištěnou škodu nebo závadu je zákazník povinen bezodkladně oznámit Poskytovateli.

11.3. Provozovatel odpovídá za škodu v rozsahu stanoveném právními předpisy.

12. Reklamace

12.1. Zákazník může reklamaci nebo stížnost uplatnit:

·e-mailem na hokejnp@hokejnp.cz,

·písemně na adrese sídla Poskytovatele,

·případně osobně u pověřeného pracovníka.

12.2. Reklamace musí umožnit identifikaci zákazníka, předmětné služby nebo rezervace a důvodu reklamace.

12.3. Reklamace spotřebitelů jsou vyřizovány v souladu s platnými právními předpisy.

13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

13.1. Pokud mezi Poskytovatelem a spotřebitelem vznikne spor ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u:

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát – oddělení ADR

Gorazdova 1969/24

120 00 Praha 2

e-mail: adr@coi.gov.cz

web: coi.gov.cz/informace-o-adr/

14. Ochrana osobních údajů

14.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách Poskytovatele.

15. Provozní pravidla

15.1. Nedílnou součástí podmínek používání jednotlivých sportovišť je platný Provozní a návštěvní řád.

15.2. Zákazník, který rezervaci provádí pro další osoby, je povinen zajistit, aby tyto osoby pravidla dodržovaly.

16. Závěrečná ustanovení

16.1. Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky.

16.2. Individuální písemná smlouva mezi Poskytovatelem a zákazníkem má v případě rozporu přednost před těmito VOP.

16.3. Změny VOP nemají vliv na smlouvy uzavřené za účinnosti předchozího znění.

16.4. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1.8.2026

Bruslařský klub Nová Paka, z.s.

PROVOZNÍ A NÁVŠTĚVNÍ ŘÁD SPORTOVNÍHO AREÁLU

1. Základní ustanovení

1.1. Tento Provozní a návštěvní řád upravuje pravidla provozu a užívání sportovního areálu provozovaného:

Bruslařský klub Nová Paka, z.s.
IČO: 47474335
sídlo: Havlova 1795, 509 01 Nová Paka
zapsaný ve spolkovém rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, sp. zn. L 1869
(dále jen „Provozovatel“).

1.2. Tento řád se vztahuje zejména na:

·zimní stadion a ledovou plochu,

·veřejné bruslení,

·šatny a sociální zařízení,

·tělocvičnu,

·společné a komunikační prostory,

·technické a provozní prostory,

·další sportovní nebo související prostory zpřístupněné Provozovatelem.

1.3. Provozní a návštěvní řád je závazný pro všechny návštěvníky, uživatele, nájemce, sportovce, trenéry, vedoucí družstev, doprovod a další osoby nacházející se v areálu.

1.4. Vstupem do areálu návštěvník potvrzuje, že je povinen respektovat tento řád, bezpečnostní pravidla a oprávněné pokyny Provozovatele, správce, ledaře, pořadatele nebo jiné pověřené osoby.

1.5. Osoba, která s pravidly tohoto řádu nesouhlasí, není oprávněna sportoviště nebo příslušnou službu využívat.

2. Provoz areálu

2.1. Areál je určen zejména pro sportovní, tréninkovou, rekreační, tělovýchovnou a společenskou činnost.

2.2. Jednotlivá sportoviště lze využívat pouze v době stanovené aktuálním rozvrhem, rezervací, provozní dobou nebo pokynem Provozovatele.

2.3. Aktuální provozní doba, rozvrh sportovišť, veřejného bruslení a dalších akcí může být zveřejňován zejména na internetových stránkách Provozovatele nebo v rezervačním systému.

2.4. Provozovatel je oprávněn z provozních, bezpečnostních, technických, klimatických nebo jiných závažných důvodů provozní dobu změnit, omezit nebo areál či jeho část dočasně uzavřít.

2.5. Návštěvníci smějí vstupovat pouze do prostor určených pro veřejnost nebo do prostor, jejichž užívání jim vyplývá z rezervace či smlouvy.

3. Obecné povinnosti návštěvníků

3.1. Každý návštěvník je povinen:

·chovat se ohleduplně a tak, aby neohrožoval sebe ani ostatní,

·dodržovat pořádek a čistotu,

·chránit zařízení a vybavení areálu,

·používat sportoviště pouze k účelu, ke kterému je určeno,

·respektovat provozní, bezpečnostní, požární a hygienická pravidla,

·bezodkladně oznámit zjištěnou závadu nebo poškození,

·respektovat pokyny pracovníků Provozovatele.

3.2. V areálu je zejména zakázáno:

·kouřit nebo užívat elektronické cigarety mimo místa případně výslovně určená Provozovatelem,

·konzumovat alkoholické nápoje v prostorách, kde to není Provozovatelem výslovně povoleno,

·užívat omamné nebo psychotropní látky,

·vstupovat pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek,

·vnášet zbraně, pyrotechniku, výbušniny a jiné nebezpečné předměty,

·vnášet skleněné a jiné snadno tříštivé obaly na sportovní plochy,

·manipulovat s otevřeným ohněm,

·poškozovat nebo znečišťovat zařízení,

·blokovat vchody, východy a únikové cesty,

·neoprávněně manipulovat se zabezpečovacími, technickými nebo požárními zařízeními.

4. Organizované skupiny

4.1. Za organizovanou skupinu, sportovní tým, školní kolektiv nebo jinou skupinu odpovídá její trenér, učitel, vedoucí nebo osoba, na jejíž jméno byla rezervace provedena.

4.2. Odpovědná osoba je povinna seznámit účastníky s pravidly užívání sportoviště a zajistit jejich dodržování.

4.3. Objednatel odpovídá za dodržování tohoto řádu také osobami, kterým umožní využít prostor nebo službu na základě své rezervace.

5. Ledová plocha a její pronájem

5.1. Ledovou plochu lze využívat pouze v rezervovaném nebo jinak Provozovatelem stanoveném čase.

5.2. Uživatelé jsou povinni respektovat začátek a konec rezervace. Po jejím skončení musí ledovou plochu bez zbytečného odkladu opustit.

5.3. Vstup na ledovou plochu během její úpravy rolbou je zakázán.

5.4. Na ledovou plochu lze vstupovat pouze určenými vstupy.

5.5. Za odpovídající sportovní vybavení, ochranné prostředky a zdravotní způsobilost jednotlivých účastníků odpovídají sami účastníci, u organizovaných skupin také jejich odpovědná osoba v rozsahu vyplývajícím z právních předpisů a povahy činnosti.

5.6. Objednatel rezervace je povinen zajistit, aby účastníci neopouštěli vyhrazené prostory a nevykonávali sportovní činnost v chodbách, šatnách ani jiných prostorách, které k tomu nejsou určeny.

6. Veřejné bruslení

6.1. Veřejné bruslení probíhá pouze v termínech stanovených Provozovatelem.

6.2. Vstup na veřejné bruslení je umožněn pouze osobám s platnou vstupenkou nebo jiným platným oprávněním ke vstupu.

6.3. Bruslící jsou povinni jezdit ukázněně, přiměřenou rychlostí a respektovat stanovený směr bruslení.

6.4. Je zakázáno:

·úmyslně najíždět do ostatních osob nebo do mantinelů,

·závodit, honit se nebo jiným způsobem ohrožovat ostatní,

·vstupovat na led během úpravy rolbou,

·vstupovat na led bez bruslí, s výjimkou zásahu při mimořádné události nebo poskytnutí první pomoci,

·používat hokejky, puky, míče nebo jiné předměty, pokud Provozovatel daný režim výslovně nepovolí,

·konzumovat na ledové ploše jídlo a nápoje,

·odkládat předměty na mantinely.

6.5. Provozovatel doporučuje používání ochranné přilby všem dětem a méně zkušeným bruslařům.

6.6. Po oznámení konce veřejného bruslení jsou všichni bruslící povinni ledovou plochu opustit.

7. Šatny a sociální zařízení

7.1. Šatny mohou využívat pouze osoby oprávněné využívat příslušné sportoviště nebo osoby, kterým byla šatna přidělena.

7.2. Uživatelé jsou povinni udržovat v šatnách a sociálních zařízeních pořádek.

7.3. Jakékoli zjištěné poškození je nutné bezodkladně oznámit Provozovateli.

7.4. Šatna musí být po skončení užívání ponechána v běžném a uklizeném stavu.

7.5. Je zakázáno zařízení šatny polepovat, popisovat, demontovat nebo s ním jiným nestandardním způsobem manipulovat.

7.6. Používání vlastních elektrických topidel nebo jiných tepelných zařízení je bez souhlasu Provozovatele zakázáno.

7.7. Pokud je přístup do šaten zabezpečen PIN kódem, čipem nebo jiným elektronickým prostředkem, je uživatel povinen zabránit jeho zpřístupnění neoprávněným osobám.

8. Tělocvična

8.1. Tělocvična je určena pouze ke sportovní a tělovýchovné činnosti.

8.2. Vstup je povolen pouze ve vhodné čisté sportovní obuvi a sportovním oblečení.

8.3. Uživatelé jsou povinni používat sportovní náčiní a vybavení pouze způsobem odpovídajícím jeho určení.

8.4. Po skončení činnosti jsou uživatelé povinni vrátit použité náčiní a vybavení na určené místo.

8.5. Zjištěné poškození sportovního vybavení nebo zařízení musí být bezodkladně oznámeno Provozovateli.

8.6. Sportovní činnost nesmí být vykonávána způsobem, který nepřiměřeně ohrožuje ostatní osoby nebo majetek.

9. Technické a neveřejné prostory

9.1. Do strojoven, technických místností, rolbovny, prostoru sněžné jámy a dalších neveřejných provozních prostor je vstup návštěvníkům zakázán.

9.2. Rolbu, technická zařízení a další provozní technologie smějí obsluhovat pouze proškolené a oprávněné osoby.

9.3. Návštěvníci nesmějí bez souhlasu Provozovatele manipulovat s technickým vybavením areálu.

10. Úrazy a první pomoc

10.1. Každý úraz nebo mimořádnou událost je nutné bezodkladně oznámit pracovníkovi Provozovatele.

10.2. Prostředky první pomoci jsou umístěny na místě označeném Provozovatelem.

10.3. V případě potřeby bude přivolána zdravotnická záchranná služba.

10.4. O úrazu může být v případech stanovených právními předpisy nebo interními pravidly Provozovatele proveden záznam.

10.5. Sportovní činnost je svou povahou spojena s obvyklými riziky. Každý účastník je povinen přizpůsobit svou činnost svým schopnostem, zdravotnímu stavu a aktuálním podmínkám.

11. Škody, ztráty a nalezené věci

11.1. Každý odpovídá za škodu, kterou způsobí v rozsahu stanoveném právními předpisy.

11.2. Objednatel rezervace odpovídá v rozsahu stanoveném právními předpisy za škody způsobené v souvislosti s užíváním rezervovaných prostor.

11.3. Provozovatel doporučuje nenechávat cenné věci volně bez dozoru.

11.4. Odpovědnost Provozovatele za vnesené nebo odložené věci se řídí platnými právními předpisy.

11.5. Nalezené věci je návštěvník povinen odevzdat pracovníkovi Provozovatele.

12. Vyloučení z areálu

12.1. Osobě, která porušuje tento řád, ohrožuje bezpečnost, poškozuje majetek, narušuje provoz nebo neuposlechne oprávněného pokynu Provozovatele, může být další užívání sportoviště zakázáno.

12.2. Taková osoba může být vyzvána k okamžitému opuštění areálu.

12.3. V závažných případech může Provozovatel přivolat Policii České republiky nebo městskou policii.

12.4. Vykázáním z důvodu porušení pravidel nevzniká automaticky právo na vrácení zaplaceného vstupného nebo ceny rezervace.

13. Mimořádné situace a evakuace

13.1. Při požáru, havárii, evakuaci nebo jiné mimořádné události jsou všechny osoby povinny řídit se pokyny Provozovatele, zasahujících osob a složek integrovaného záchranného systému.

13.2. Všechny únikové cesty, vchody a východy musí zůstat volné.

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Tento Provozní a návštěvní řád je k dispozici na internetových stránkách Provozovatele a/nebo v prostorách areálu.

14.2. Provozovatel je oprávněn tento řád přiměřeně aktualizovat zejména při změně provozu, technického vybavení nebo právních předpisů.

14.3. Aktuální znění je účinné od 1.8.2026

Bruslařský klub Nová Paka, z.s.

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Bruslařský klub Nová Paka, z.s.
IČO: 47474335
sídlo: Havlova 1795, 509 01 Nová Paka
e-mail: hokejnp@hokejnp.cz
telefon: 493 721 973
(dále jen „Správce“).

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s rezervacemi a poskytováním služeb můžeme zpracovávat zejména:

·jméno a příjmení,

·obchodní firmu nebo název organizace,

·IČO a DIČ, je-li relevantní,

·adresu,

·e-mailovou adresu,

·telefonní číslo,

·údaje o rezervaci,

·informace o objednané službě,

·cenu a údaje o provedení platby,

·fakturační údaje,

·údaje související s komunikací se zákazníkem,

·údaje nezbytné pro řešení reklamací a právních nároků,

·technické údaje související s používáním webových stránek a rezervačního systému v rozsahu, v jakém jsou tyto údaje zpracovávány.

3. Účely a právní důvody zpracování

3.1. Rezervace a poskytování služeb

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

·vytvoření a evidence rezervace,

·uzavření smlouvy,

·provedení platby,

·poskytování objednané služby,

·komunikace týkající se rezervace,

·případných změn nebo zrušení rezervace.

Právním základem je zejména nezbytnost zpracování pro uzavření a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.2. Účetní a zákonné povinnosti

Některé údaje zpracováváme také za účelem splnění povinností vyplývajících z účetních, daňových a jiných právních předpisů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3.3. Ochrana práv a majetku

Údaje můžeme v nezbytném rozsahu uchovávat a zpracovávat také za účelem:

·ochrany našich práv,

·vymáhání pohledávek,

·řešení reklamací,

·řešení škodních událostí,

·ochrany majetku a bezpečnosti.

Právním základem může být oprávněný zájem Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.4. Marketing

Pokud budou kontaktní údaje využívány pro zasílání obchodních sdělení, bude tak činěno pouze v případech a za podmínek umožněných právními předpisy.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze tento souhlas kdykoli odvolat.

Proti zpracování prováděnému pro účely přímého marketingu lze kdykoli vznést námitku.

4. Rezervační systém

Pro zajištění online rezervací využíváme:

www.isportsystem.cz

Provozovatel rezervačního systému může vystupovat jako zpracovatel osobních údajů v rozsahu nezbytném pro provoz systému a zpracování rezervací.

5. Platební brána

Online platby jsou zpracovávány prostřednictvím:

Comgate a.s. IČO 27924505, Gočárova třída 1754/48b, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové

Při platbě mohou být poskytovateli platebních služeb předány údaje nezbytné pro identifikaci objednávky a provedení nebo spárování platby.

Údaje o platební kartě jsou zadávány přímo do zabezpečeného prostředí poskytovatele platební služby a Správce k úplným údajům platební karty standardně nemá přístup.

6. Další příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

·poskytovateli rezervačního systému,

·poskytovateli platebních služeb,

·poskytovatelům IT, hostingu a technické podpory,

·účetním a daňovým poradcům,

·bankám a finančním institucím,

·pojišťovnám při řešení škodních událostí,

·právním nebo jiným odborným poradcům,

·orgánům veřejné moci, pokud jejich předání vyžaduje právní předpis.

Správce nepředává osobní údaje třetím osobám bez právního důvodu.

7. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které jsou zpracovávány.

Údaje související s rezervací a smluvním vztahem jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k ochraně práv Správce a zákazníka.

Účetní a daňové dokumenty jsou uchovávány po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou zpracovávány nejdéle do odvolání souhlasu nebo do uplynutí stanovené doby zpracování.

8. Povinnost poskytnout údaje

Poskytnutí údajů nezbytných k vytvoření rezervace, uzavření smlouvy a provedení platby je smluvním požadavkem.

Bez těchto údajů nemusí být možné rezervaci vytvořit nebo službu poskytnout.

9. Práva subjektu údajů

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

·získat informace o zpracování osobních údajů,

·požadovat přístup ke svým osobním údajům,

·požadovat jejich opravu,

·požadovat jejich výmaz,

·požadovat omezení zpracování,

·získat údaje v přenositelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

·vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

·kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu hokejnp@hokejnp.cz nebo písemně na adrese Správce.

10. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

11. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.